+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

10 дней официальный ответ потребителя

10 дней официальный ответ потребителя

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ. Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней. Такой стереотип сложился в силу того, что статьей 12 Федерального закона от

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как победить в борьбе за качество? – юрист службы защиты прав потребителей Артур Бадалов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В какие сроки нужно дать ответ на претензию по закону?

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам?

Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:. Выполняете ли вы платные заявки? Да Нет Другое:. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 43 подписчикам.

Получать на Mail. Статьи по теме. Бывает, что в доме меняется управляющая организация. Тогда старая УО передаёт новой техническую документацию и ряд других документов, среди которых документы регистрационного учёта. Когда у УО появляе…. Сотрудникам управляющих организаций часто приходится отвечать за ошибки своих коллег перед жителями домов. Директор компании выслушивает недовольные комментарии на работу коллектива на общих собраниях….

Обязанность вести реестр собственников помещений в доме — лицензионное требование к работе управляющих организаций. Также законодательство обязывает УО по запросу инициаторов общих собраний пере…. Олег Мамошин 26 сентября Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от И оно как раз говорит об обратном. Отменить Отправить.

Светлана Арсентьева 27 сентября Может ли ГЖИ назначить внеплановую проверку и приехать без уведомления или уведомить о проверке по телефону и назначить проверкув течении дней?

Какие нарушения проверяет выездная проверка ГЖИ по жалобе? Указанные в жалобе или все подряд, даже то, чего не было указано в жалобе?

Если по результатам проверки выявленные жалобы не подтвердились, но ГЖИ нашли другие нарушения, через какой промежуток времени проводится повторная выездная проверка с целью контроля выполнения преписаний по выявленным нарушениям? Должен ли при проверке органами ГЖИ присуствовать собственник, подавший жалобу? Если должен, а его нет, можно ли представитям ГЖИ отказать в проведении проверки? В каких случаях это возможно. Есть ли на Вашем ресурсе статья как вести себя с органами ГЖИ, их полномочиями и как пресекать превышения полномочий представителями ГЖИ?

Лютенко Анна 14 декабря Светлана. Тамара -- 11 февраля Скажите, почему УК выполняет публично значимую деятельность? Где это написано? Кто ее наделил этими функциями? Тамара -- 11 февраля Тамара. Михаил Иляхинский 13 марта Мы,жильцы шести квартир подали заявление в УО с просьбой сделать ремонт электрооборудования щ итов подачи электропитания на наши квартиры,периодически происходят возгорания, ответ ожидаем с 15 февраля.

В заявлении указали номера квартир и расписались. Паспортные данные не вносили. Поясните как нам дальше действовать? Копия заявления у нас имеется. Собираемся обращаться в жилищную коммисию. Если обращаться в нее нужно ли нам опять писать обращение в двух экземплярах и подписать всем шести хозяевам? Евгений Лукашук 16 апреля Извиняюсь за возможно глупый вопрос, но все же Для собственника УО предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней, для НЕсобственника ответ дается в течение 30 дней, а если обратился в УО НЕсобственник помещений с доверенностью от собственника помещений в какой срок следует дать ответ???

Если в доверенности указаны конкретные действия: запрос в УО назв. Вопросы по теме. Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.

Мы сообщим вам о запуске сервиса. Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже. Проявление нетерпимости и дискриминация. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

Нет, я представляю собственника потребителя ЖКУ. Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 43 подписчикам!

Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

Законодательно установленный срок рассмотрения претензии или ее удовлетворения следует из нормативных документов:. Существуют и иные нормативные документы, регулирующие порядок в том числе сроки рассмотрения требований заявителей в конкретных сферах гражданских правоотношений. Судебная практика хотя и не устанавливает законные сроки, но разъясняет некоторые вопросы порядка их исчисления.

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров?

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру.

Ответ на претензию о защите прав потребителей

Федеральный закон от Значение установленных сроков заключается в том, что они: - устанавливают определенный временной режим для реагирования на обращения граждан; - способствуют оптимальному осуществлению гражданином своих прав, препятствуя, с одной стороны, неоправданному затягиванию рассмотрения его обращения, однако, с другой стороны, предоставляя компетентным органам и должностным лицам достаточно времени на реализацию своих прав и обязанностей. При этом ч. Подробнее об этом здесь. Как раз на случае этой переадресации обращения и стоит обратить особое внимание! В случае перенаправления обращения этот срок незначительно увеличится согласно срокам на перенаправление, т. Без учета почтовой доставки.

Порядок рассмотрения обращений

Главная Документы Статья Порядок рассмотрения отдельных обращений. Статья В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Заключенный с сетевой организацией договор об оказании услуги по передаче электрической энергии. Уведомление потребителей о введении аварийного ограничения режима потребления электрической энергии мощности.

Главная Документы Статья Сроки рассмотрения письменного обращения. Статья

О сроках рассмотрения письменного обращения граждан.

.

.

.

В течение 10 рабочих дней. В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет или.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Светозар

    Уважаемый Тарас, разъясните пожалуйста такой момент касательно оплаты эвакуации и хранения на штрафстоянке. На сколько я понимаю, согласно закона о защите прав потребителей, я данные услуги не заказывал (теоретически заказчиком услуги является полиция в лице конкретного инспектора), почему тогда водителя обязывают их оплачивать. Ведь водитель уже наказан админ. провадженням. Спасибо.

  2. Степанида

    Проходил РЭГ оказалось недостаточность кровообращения+СВД по смешанному типу.Годен ли я ?

  3. scaspodome

    Тарас, а куда жаловаться на действие, бездействие полиции ?

  4. Казимира

    Хуле с маленького минивена брать 17 штук?

  5. Агния

    Какое-то наяало туфтолое

© 2018-2022 boginskiy.ru